www.tunn.eu | Datenschutzbestimmungen  | Privacy policy 

(English Version below)

Einführung

In diesen Datenschutzbestimmungen stellt Sönke Tunn seine Vorgehensweise bezüglich der von Benutzern erfassten Daten, die auf seiner Webseite unter www.tunn.eu zugreifen oder uns auf andere Weise personenbezogene Daten bereitstellen dar.

Benutzerrechte

Sie haben folgende Rechte: 
  1. Eine Bestätigung, ob und inwieweit Ihre personenbezogenen Daten verwendet und verarbeitet werden, sowie den Zugriff auf die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten und zusätzliche Informationen anfordern 
  2. Eine Kopie der personenbezogenen Daten, die Sie uns freiwillig bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format anfordern 
  3. Eine Berichtigung der personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen gespeichert haben, anfordern
  4. Das Löschen Ihrer personenbezogenen Daten beantragen 
  5. Der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns widersprechen 
  6. Die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns beantragen
  7. Eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen
Beachten Sie jedoch, dass diese Rechte nicht uneingeschränkt gelten, sondern unseren eigenen rechtmäßigen Interessen sowie behördlichen Vorschriften unterliegen. 

Wenn Sie eines der hier aufgeführten Rechte in Anspruch nehmen möchten oder weitere Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte direkt an mich:

Sönke Tunn
Breitgasse 5
69493 Hirschberg
hello@tunn.eu

Speicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Bereitstellung unserer Services, die Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen sowie die Beilegung von Streitigkeiten und die Durchsetzung unserer Richtlinien erforderlich ist. Die Aufbewahrungsfristen richten sich nach der Art der erfassten Daten und dem Zweck, für den diese Daten erfasst wurden, wobei sowohl die fallspezifischen Gegebenheiten als auch die Notwendigkeit berücksichtigt werden, veraltete, nicht genutzte Informationen baldmöglichst zu löschen. Datensätze mit personenbezogenen Daten von Kunden, Mitteilungen und andere Daten speichern wir gemäß geltender Gesetze und Vorschriften. 

Wir können jederzeit und in unserem alleinigen Ermessen unvollständige oder unrichtige Daten korrigieren, vervollständigen oder entfernen.

Grundlage für die Datenerfassung 

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (d. h. jegliche Daten, die mit vertretbaren Mitteln eine Identifizierung Ihrer Person zulassen; „personenbezogene Daten“) ist erforderlich, um unseren vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber nachzukommen und damit wir Ihnen unsere Services bereitstellen, unser legitimes Interesse schützen sowie rechtlichen und finanziellen Regulierungsverpflichtungen, denen wir unterworfen sind, nachkommen können.

Durch die Nutzung dieser Webseite stimmen Sie der Erfassung, Speicherung, Verwendung, Offenlegung und sonstigen Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten wie in diesen Datenschutzbestimmungen beschrieben zu.

Bitte lesen Sie sich die Datenschutzbestimmungen sorgfältig durch, bevor Sie Entscheidungen treffen. 

Welche Daten werden erfasst?

Wir erfassen zwei Arten von Daten und Informationen von Benutzern. 

Zur ersten Kategorie gehören nicht identifizierende und nicht identifizierbare Benutzerdaten, die durch die Nutzung der Webseite bereitgestellt oder erfasst werden („Nicht personenbezogene Daten”). Wir kennen die Identität des Benutzers nicht, von dem nicht personenbezogene Daten erfasst wurden. Zu den nicht personenbezogenen Daten, die erfasst werden können, gehören aggregierte Nutzungsdaten und technische Daten, die von Ihrem Gerät übermittelt werden, einschließlich bestimmter Informationen bezüglich Software und Hardware (z. B. auf dem Gerät verwendeter Browser und verwendetes Betriebssystem, Spracheinstellung, Zugriffszeit usw.). Anhand dieser Daten verbessern wir die Funktionalität unserer Webseite. Wir können auch Daten über Ihre Aktivität auf der Webseite erfassen (z. B. aufgerufene Seiten, Surfverhalten, Klicks, Aktionen usw.).

Zur zweiten Kategorie gehören personenbezogene Daten , also Daten, die eine Einzelperson identifizieren oder durch angemessene Maßnahmen identifizieren können. Zu solchen Daten gehören:
  • Gerätedaten: Wir erfassen personenbezogene Daten von Ihrem Gerät. Solche Daten umfassen Geolocation-Daten, IP-Adresse, eindeutige Kennungen (z. B. MAC-Adresse und UUID) sowie andere Daten, die sich aus Ihrer Aktivität auf der Webseite ergeben.

Wie erhalten wir Daten über Sie?

Wir beziehen Ihre personenbezogenen Daten aus verschiedenen Quellen:
  • Sie stellen uns solche Daten freiwillig bereit, zum Beispiel bei der Registrierung auf unserer Webseite über die Chatfunktion.
  • Wir erhalten solche Daten, wenn Sie unsere Webseite nutzen oder in Verbindung mit einem unserer Services darauf zugreifen.
  • Wir erhalten solche Daten von anderen Anbietern, Services und aus öffentlichen Registern (zum Beispiel von Datentraffic-Analyseanbietern).

Wie werden die Daten genutzt? An wen werden die Daten weitergegeben?

Wir geben Benutzerdaten nicht an Dritte weiter.

Wir verwenden Daten für folgende Zwecke:

Zur Kommunikation mit Ihnen (Senden von Hinweisen bezüglich unserer Services, Bereitstellen von technischen Informationen und ggf. Bearbeiten von Anfragen)

Cookies

Für die Bereitstellung entsprechender Services verwenden wir und unsere Partner Cookies. Dies gilt auch, wenn Sie unsere Webseite besuchen oder auf unsere Services zugreifen. 

Bei einem „Cookie“ handelt es sich um ein kleines Datenpaket, das Ihrem Gerät beim Besuch einer Webseite von dieser Webseite zugeordnet wird. Cookies sind nützlich und können für unterschiedliche Zwecke eingesetzt werden. Dazu gehören z. B. die erleichterte Navigation zwischen verschiedenen Seiten, die automatische Aktivierung bestimmter Funktionen, das Speichern Ihrer Einstellungen sowie ein optimierter Zugriff auf unsere Services. Die Verwendung von Cookies ermöglicht uns außerdem, Ihnen relevante, auf Ihre Interessen abgestimmte Werbung einzublenden und statistische Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Services zu sammeln. 

Diese Webseite verwendet folgende Arten von Cookies:

a. „Sitzungscookies“ , die für eine normale Systemnutzung sorgen. Sitzungscookies werden nur für begrenzte Zeit während einer Sitzung gespeichert und von Ihrem Gerät gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schließen. 

b. „Permanente Cookies“, die nur von der Webseite gelesen und beim Schließen des Browserfensters nicht gelöscht, sondern für eine bestimmte Dauer auf Ihrem Computer gespeichert werden. Diese Art von Cookie ermöglicht uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch zu identifizieren und beispielsweise Ihre Einstellungen zu speichern. 

c. „Drittanbieter-Cookies“ , die von anderen Online-Diensten gesetzt werden, die mit eigenen Inhalten auf der von Ihnen besuchten Seite vertreten sind. Dies können z. B. externe Web-Analytics-Unternehmen sein, die den Zugriff auf unsere Webseite erfassen und analysieren.

Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten, die Sie identifizieren, doch die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten werden möglicherweise von uns mit den in den Cookies enthaltenen Daten verknüpft. Sie können Cookies über die Geräteeinstellungen Ihres Gerät entfernen. Folgen Sie dabei den entsprechenden Anweisungen. Beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies zur Einschränkung bestimmter Funktionen bei der Nutzung unserer Webseite führen kann.

Das von uns verwendete Tool basiert auf der Technologie von Snowplow Analytics . Zu den von uns erfassten Daten zur Nutzung unserer Webseite gehören beispielsweise, wie häufig Benutzer die Webseite besuchen oder welche Bereiche aufgerufen werden. Das von uns verwendete Tool erfasst keine personenbezogenen Daten und wird von unserem Webhosting-Anbieter und Service-Provider ausschließlich zur Verbesserung des eigenen Angebots verwendet.

Verwendung von Skriptbibliotheken (Google Web Fonts)

Damit unsere Inhalte in jedem Browser korrekt und grafisch ansprechend dargestellt werden, verwenden wir für diese Webseite Skript- und Schriftbibliotheken wie Google Web Fonts (https://www.google.com/webfonts). Google Web Fonts werden in den Cache Ihres Browsers übertragen, sodass sie nur einmal geladen werden müssen. Wenn Ihr Browser Google Web Fonts nicht unterstützt oder den Zugriff verweigert, werden die Inhalte in einer Standardschriftart dargestellt. 
  • Beim Aufrufen von Skript- oder Schriftbibliotheken wir automatisch eine Verbindung zum Betreiber der Bibliothek hergestellt. Es besteht hierbei theoretisch die Möglichkeit für diesen Betreiber, Daten zu erfassen. Derzeit ist nicht bekannt, ob und zu welchem Zweck die Betreiber der entsprechenden Bibliotheken tatsächlich Daten erfassen.

  • Hier finden Sie die Datenschutzbestimmungen des Betreibers der Google-Bibliothek: https://www.google.com/policies/privacy.

Erfassung von Daten durch Dritte

In dieser Richtlinie werden nur die Nutzung und Offenlegung von Daten, die wir von Ihnen erfassen, behandelt. Wenn Sie Daten auf anderen Webseiten veröffentlichen oder Dritten im Internet offenlegen, gelten möglicherweise andere Bestimmungen. Lesen Sie sich daher die Datenschutzbestimmungen immer sorgfältig durch, wenn Sie Daten offenlegen. 

Diese Datenschutzbestimmungen beziehen sich nicht auf Geschäftspraktiken von Unternehmen, die sich nicht in unserem Besitz befinden bzw. nicht unter unserer Kontrolle stehen, oder auf andere Personen als unsere Angestellten und Mitarbeiter, einschließlich Dritter, denen wir diese Daten wie in diesen Datenschutzbestimmungen beschrieben offenlegen. 

Chatfunktion von Userlike

Sönke Tunn nutzt auf der Webseite tunn.eu, einen Live-Chat des Unternehmens Userlike UG (haftungsbeschränkt), Probsteigasse 44-46, 50670 Köln, Deutschland. Sie können den Live-Chat wie ein Kontaktformular nutzen, um in nahezu Echtzeit mit mir zu chatten. Beim Start des Chats fallen personenbezogene Daten an. 

  • Datum und Uhrzeit des Aufrufs,
  •     Browsertyp/ -version,
  •     IP-Adresse,
  •     verwendetes Betriebssystem,
  •     URL der zuvor besuchten Webseite,
  •     Menge der gesendeten Daten.
  •     Vorname, Name
  •     E-Mail Adresse

Je nach Gesprächsverlauf, können im Chat weitere personenbezogene Daten anfallen, die durch Sie eingetragen werden. Die Art dieser Daten hängt stark von Ihrer Anfrage ab.

Durch das Aufrufen der Webseite tunn.eu, wird das Chat-Widget in Form einer JavaScript Datei von AWS Cloudfront geladen. Das Chat-Widget stellt praktisch den Quellcode dar, der auf ihrem Computer ausgeführt wird und den Chat ermöglicht.

Darüber hinaus speichert Userlike den Verlauf der Live-Chats. Dies dient dem Zweck, Ihnen unter Umständen umfangreiche Ausführungen zur Historie Ihrer Anfrage zu ersparen sowie zur beständigen Qualitätskontrolle unseres Live-Chat-Angebots. Sofern Sie dies nicht wünschen, können Sie uns dies gerne unter den weiter unten aufgeführten Kontaktdaten mitteilen. Gespeicherte Live-Chats werden dann unverzüglich von uns gelöscht.

Wie schützen wir Ihre Daten?

Wir setzen die Sicherheitsmaßnahmen auf der Webseite mit großer Sorgfalt um und schützen Ihre Daten. Obwohl wir angemessene Schritte für den Schutz von Daten unternehmen, können wir nicht verantwortlich gemacht werden für Handlungen von jenen, die sich unbefugten Zugang zu unserer Webseite verschafft haben oder diese missbräuchlich verwenden, und wir geben keine ausdrückliche noch stillschweigende Gewähr, dass wir einen solchen Zugriff verhindern können.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt somit ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

WhatsApp Kontakt-Button

Wenn Sie uns über den Messenger-Dienst WhatsApp kontaktieren, nutzen wir Ihre Telefonnummer, um mit Ihnen über WhatsApp zu kommunizieren. Darüber hinaus verarbeiten wir weitere bei WhatsApp hinterlegte personenbezogene Daten, insbesondere Ihren Vor- und Nachnamen, Ihr Endgerät, Profilbild sowie Nachrichten und Dateien, die Sie über die App an uns senden.


Wir verarbeiten Ihre Mobilnummer, um Sie zu identifizieren. Ihren Nickname und Ihr Profilbild, die über WhatsApp bereitgestellt werden, werden zur Darstellung genutzt. Ihre Kommunikation mit uns wird als Gesprächstranskript gespeichert. Dies dient dem Zweck, die bisherige Kommunikation mit Ihnen als Kontext für zukünftige Gespräche zu nutzen. Im Transkript sind zudem Empfangs- und Lesebestätigungen enthalten. Diese dienen zur Sicherstellung des reibungslosen Empfangs und zur Bereinigung inaktiver Kontakte.


WhatsApp erhebt eigenständig Daten. Zweck und Umfang der Datenerhebung durch WhatsApp, die weitere Verarbeitung Ihrer Daten durch WhatsApp, sowie Ihre Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von WhatsApp. Diese finden Sie hier oder unmittelbar in der WhatsApp-App.


Verantwortlicher für den Messenger-Dienst WhatsApp im Sinne der DSGVO ist WhatsApp Ireland, zuständige Aufsichtsbehörde nach DSGVO die irische Datenschutzaufsicht. Wir weisen darauf hin, dass WhatsApp im Rahmen der Nutzung Daten in Drittländern außerhalb der EU speichert und mit anderen Diensten des Anbieters austauscht. Hierauf haben wir keinen Einfluss.


Ihre Daten werden ausschließlich zum Zwecke der Kommunikation genutzt und auf Anfrage von uns gelöscht.


Des Weiteren besteht die Möglichkeit, dass Sie sich direkt an den Betreiber wenden und die Löschung der Daten verlangen.


YouTube

Unsere Website nutzt Plugins der von Google betriebenen Seite YouTube. Betreiber der Seiten ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

Wenn Sie eine unserer mit einem YouTube-Plugin ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben.

Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.

Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Aktualisierungen oder Änderungen dieser Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzbestimmungen von Zeit zu Zeit zu ändern oder zu prüfen. Sie finden das Datum der aktuellen Version unter „Zuletzt geändert am“. Ihre fortgesetzte Nutzung der Plattform nach der Bekanntmachung solcher Änderungen auf unserer Webseite stellt Ihre Zustimmung zu solchen Änderungen an den Datenschutzbestimmungen dar und gilt als Ihr Einverständnis der Bindung an die geänderten Bestimmungen.

So erreichen Sie uns

Wenden Sie sich bei allgemeinen Fragen zur Webseite, zu den von uns über Sie erfassten Daten oder der Verwendung dieser Daten unter hello@tunn.eu an uns.

Sönke Tunn
Breitgasse 5
69493 Hirschberg

Zuletzt geändert am 06.04.2023

Introduction

In these data protection provisions, Sönke Tunn presents its approach to the data recorded by users who access its website at www.tunn.eu or who provide us with personal data in other ways.

 

User rights

You have the following rights: 


  1. A confirmation as to whether and to what extent your personal data is used and processed, as well as requesting access to the personal data stored about you and additional information
  2. Request a copy of the personal data that you have voluntarily provided to us in a structured, commonly used and machine-readable format
  3. Request a correction of the personal data that we have stored about you
  4. Request the deletion of your personal data
  5. Object to the processing of your personal data by us
  6. Request that we restrict the processing of your personal data
  7. Submit a complaint to a supervisory authority

 

Please note, however, that these rights do not apply unconditionally, but are subject to our own legitimate interests and regulatory requirements. 

 

If you would like to exercise any of the rights listed here or would like further information, please contact me directly:

 

Sönke Tunn

Breitgasse 5

69493 Hirschberg

hello@tunn.eu

 

Storage

We store your personal data for as long as is necessary to provide our services, comply with legal obligations, as well as resolve disputes and enforce our policies. The retention periods depend on the type of data collected and the purpose for which this data was collected, taking into account both the case-specific circumstances and the need to delete outdated, unused information as soon as possible. We store data records with personal data from customers, messages and other data in accordance with applicable laws and regulations. 

 

We can correct, complete or remove incomplete or incorrect data at any time and at our sole discretion.

 

Basis for data acquisition 

The processing of your personal data (i.e. any data that can reasonably be used to identify you personally; " personal data ") is necessary in order to fulfill our contractual obligations to you and so that we can provide you with our services and protect our legitimate interests as well as legal and financial regulatory obligations to which we are subject. 

 

By using this website, you consent to the collection, storage, use, disclosure and other use of your personal data as described in this privacy policy.

 

Please read the privacy policy carefully before making any decisions. 

 

Which data are recorded?


We collect two types of data and information from users. 

 

The first category includes non-identifying and non-identifiable user data that is provided or collected through the use of the website (" non-personal data "). We do not know the identity of the user from whom non-personal information was collected. The non-personal data that can be recorded includes aggregated usage data and technical data transmitted by your device, including certain information relating to software and hardware (e.g. browser and operating system used on the device, language setting, access time, etc. .). We use this data to improve the functionality of our website. We can also collect data about your activity on the website (e.g. pages viewed, surfing behavior, clicks, actions, etc.).

 

The second category includes personal data , i.e. data that identifies an individual or can identify them through appropriate measures. Such data include:

·  Device data: We collect personal data from your device. Such data include geolocation data, IP address, unique identifiers (e.g. MAC address and UUID) and other data resulting from your activity on the website.

 

How do we get data about you?

We obtain your personal data from various sources:

·  You provide us with such data voluntarily, for example when registering on our website using the chat function.

·  We receive such data when you use our website or access it in connection with one of our services.

·  We receive such data from other providers, services and from public registers (for example from data traffic analysis providers).

 

How is the data used? Who will the data be passed on to?

We do not pass on user data to third parties.

 

We use data for the following purposes:

 

To communicate with you (sending information about our services, providing technical information and, if necessary, processing inquiries)

Cookies

We and our partners use cookies to provide corresponding services. This also applies when you visit our website or access our services. 

 

A "cookie" is a small data package that is assigned to your device when you visit a website from this website. Cookies are useful and can be used for different purposes. These include B. easier navigation between different pages, automatic activation of certain functions, saving your settings and optimized access to our services. The use of cookies also enables us to show you relevant advertising tailored to your interests and to collect statistical information on your use of our services. 

 

This website uses the following types of cookies:

 

a. "Session cookies " , which ensure normal system usage. Session cookies are only stored for a limited time during a session and are deleted from your device as soon as you close your browser. 

 

b. "Permanent cookies ", which are only read by the website and are not deleted when the browser window is closed, but are stored on your computer for a certain period of time. This type of cookie enables us to identify you on your next visit and, for example, to save your settings. 

 

c. "Third party cookies " that are set by other online services that have their own content on the page you are visiting. This can e.g. B. be external web analytics companies that record and analyze access to our website. 

 

Cookies do not contain any personal information that identifies you, but the personal information we hold may be linked to the information contained in the cookies. You can remove cookies via the device settings of your device . Follow the relevant instructions. Note that deactivating cookies may restrict certain functions when using our website.

 

The tool we use is based on Snowplow Analytics technology . The data we collect about the use of our website include, for example, how often users visit the website or which areas are accessed. The tool we use does not collect any personal data and is only used by our web hosting provider and service provider to improve our own offer. 

 

Use of script libraries (Google Web Fonts)

We use script and font libraries such as Google Web Fonts ( https://www.google.com/webfonts ) for this website so that our content is displayed correctly and graphically appealing in every browser . Google Web Fonts are transferred to your browser's cache so that they only have to be loaded once. If your browser does not support Google Web Fonts or denies access, the content will be displayed in a standard font. 

·  When calling up script or font libraries, a connection to the library operator is automatically established. There is theoretically the possibility for this operator to collect data. It is currently not known whether and for what purpose the operators of the relevant libraries actually collect data.

·  You can find the privacy policy of the operator of the Google library here: https://www.google.com/policies/privacy .

 

 

Collection of data by third parties

This policy only addresses the use and disclosure of information that we collect from you. If you publish data on other websites or disclose it to third parties on the Internet, different regulations may apply. Therefore, always read the privacy policy carefully when disclosing data. 

 

This privacy policy does not apply to the business practices of companies that we do not own or control, or to anyone other than our employees and collaborators, including third parties, to whom we disclose this information as described in this privacy policy. 

Userlike chat function

On the website tunn.eu, Sönke Tunn uses a live chat from the company Userlike UG (limited liability), Probsteigasse 44-46, 50670 Cologne, Germany. You can use the live chat like a contact form to chat with me in near real time. When the chat starts, personal data is generated. 

 

  • Date and time of the call,
  • Browser type / version,
  • IP address,
  • operating system used,
  • URL of the previously visited website,
  • Amount of data sent.
  • First name Name
  • e-mail address


Depending on the course of the conversation, additional personal data may arise in the chat that you enter. The type of data depends heavily on your request.
 
By calling up the website tunn.eu, the chat widget is loaded from AWS Cloudfront in the form of a JavaScript file. The chat widget practically represents the source code that runs on your computer and enables the chat.
 
In addition, Userlike saves the history of the live chats. The purpose of this is to save you extensive explanations about the history of your request and to ensure constant quality control of our live chat offer. If you do not wish this, you are welcome to inform us using the contact details listed below. Saved live chats will then be deleted by us immediately.

 

How do we protect your data?

We implement the security measures on the website with great care and protect your data. Although we take reasonable steps to protect data, we cannot be held responsible for the actions of those who have gained unauthorized access to our website or misuse it, and we make no express or implied warranty that we will such access can prevent.

 

Contact form:

If you send us inquiries using the contact form, your details from the inquiry form, including the contact details you provided there, will be stored by us for the purpose of processing the inquiry and in case of follow-up questions. We do not pass on this data without your consent.
 
The processing of the data entered in the contact form therefore takes place exclusively on the basis of your consent. You can revoke this consent at any time. An informal e-mail to us is sufficient. The legality of the data processing operations carried out before the revocation remains unaffected by the revocation.
 
The data you enter in the contact form will remain with us until you ask us to delete it, revoke your consent to storage or the purpose for data storage no longer applies (e.g. after your request has been processed). Mandatory legal provisions - in particular retention periods - remain unaffected.

 

WhatsApp contact button

If you contact us via the WhatsApp messenger service, we will use your telephone number to communicate with you via WhatsApp. In addition, we process other personal data stored on WhatsApp, in particular your first and last name, your device, profile picture as well as messages and files that you send to us via the app.

 

We process your mobile number to identify you. Your nickname and profile picture, which are provided via WhatsApp, are used for display purposes. Your communication with us will be saved as a conversation transcript. The purpose of this is to use the previous communication with you as a context for future conversations. The transcript also contains receipts and read confirmations. These serve to ensure the smooth reception and to clean up inactive contacts.

 

WhatsApp collects data independently. The purpose and scope of the data collection by WhatsApp, the further processing of your data by WhatsApp, as well as your rights and setting options to protect your privacy can be found in WhatsApp's privacy policy. You can find this here or directly in the WhatsApp app.

 

WhatsApp Ireland is responsible for the WhatsApp messenger service within the meaning of the GDPR, the competent supervisory authority under the GDPR is the Irish data protection supervisory authority. We point out that WhatsApp stores data in third countries outside the EU and exchanges it with other services of the provider. We have no influence on this.

 

Your data will only be used for communication purposes and will be deleted by us upon request.

 

D Furthermore, there is a possibility that you apply directly to the operator and request the deletion of the data.
 

YouTube

Our website uses plugins from YouTube, operated by Google. The operator of the pages is YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.
 
If you visit one of our pages equipped with a YouTube plug-in, a connection to the YouTube servers will be established. The YouTube server is informed which of our pages you have visited.
 
If you are logged into your YouTube account, you enable YouTube to assign your surfing behavior directly to your personal profile. You can prevent this by logging out of your YouTube account.
 
YouTube is used in the interest of an appealing presentation of our online offers. This represents a legitimate interest within the meaning of Article 6 (1) (f) GDPR.
 
You can find more information on handling user data in YouTube's data protection declaration at: https://www.google.de/intl/de/policies / privacy.

 

Updates or changes to this privacy policy

We reserve the right to change or review this privacy policy from time to time. You can find the date of the current version under "Last changed on". Your continued use of the platform after such changes have been announced on our website constitutes your consent to such changes to the data protection regulations and is deemed to be your agreement to be bound by the changed regulations.

 

How to contact us

If you have general questions about the website, the data we have collected about you or the use of this data, please contact us at hello@tunn.eu.

 

Sönke Tunn

Breitgasse 5

69493 Hirschberg

 

Last changed on April 06, 2023

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